铿锵奉献四十载 玫瑰绽放责任心

第一次见到鲜艳，你会被她的知性、柔和、自信打动。在人保寿险系统里，甚至在整个中国保险圈，鲜艳都是公认的“女强人”。

1979年4月，国务院在《中国人民银行分行行长会议纪要》中，作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决策，恢复暂停了二十年的国内保险业务。百废待兴的保险行业急需新鲜血液的注入。在巨大的机遇面前，当时年仅16岁的鲜艳抓住时代抛出来的“金树枝”，走进校园，开始了保险专业的系统学习。

1981年，鲜艳进入中国人民保险公司重庆市巴县支公司，从销售人员、内勤人员到计划财务科科长，再进入中保人寿，开始寿险职业生涯……一路走来，鲜艳见证了中国保险行业的复兴与发展，在她的带领下，人保寿险重庆市分公司取得了一个个惊艳的成绩：累计实现保费近250亿元，创造就业岗位1万个，累计赔付10亿元……

随着公司不断发展壮大，鲜艳也成为名副其实的“铿锵玫瑰”。重庆市人民银行系统“金融红旗手”、中国人民人寿保险股份有限公司2009年度省级分公司总经理“创业功勋奖”、重庆市“三八红旗手”……这每一个荣誉都是对她工作能力的肯定。

在傲人的成绩面前，鲜艳依然坚守“保险人”的初心，她时刻铭记“人民保险，服务人民”的使命，带领公司上下勇担社会责任，通过扶贫助学、帮助就业、政企合作等方式，用爱与责任为生命保驾护航。与此同时，作为五届市政协委员，鲜艳也勤勉尽责，主动发挥委员作用，积极建言献策，如玫瑰般，绽放芬芳。

保险“老兵”与中国保险业共成长

从1981年进入中国人民保险公司，如今鲜艳已成为中国人保寿险重庆市分公司党委书记、总经理。38个年头，在一家公司、一个行业摸爬滚打，这在保险业实为罕见。鲜艳感慨：“一个行业、一家公司、一辈子就是我职业生涯的浓缩概括。”

做过外勤、跑过业务，鲜艳从“初生牛犊不怕虎”的稚嫩到筹建人保寿险重庆市分公司“万丈高楼平地起”的豪情，再到带领公司实现快速发展，走向“直挂云帆济沧海”的美好前景，鲜艳参加了中国保险业的重生、发展、裂变和腾飞，也在这个过程中实现了自己的成长、蜕变和成熟。

“一开始我们的保险行业真的是从零起步，但这一路上的艰难困苦都没有让我们退缩，2009年保险原保费收入突破万亿，保险市场保费收入逐渐超越德国、英国、日本等保险强国，如今稳居世界第二。”鲜艳见证了中国保险行业从零到有、从少到多、从弱到强的变化。

保险行业的迅速发展让每一位“保险人”既感到振奋，也激励着他们不断学习进步，在行业欣欣向荣的大好春光里不断实现个人的提升。

“三不一拼”精神打出来的成绩单

时间回到2007年8月，鲜艳接到总公司通知——筹建人保寿险重庆市分公司。回望筹备组的工作情形，往事依然历历在目：13位负责筹建的同志在开会前先是泡了一壶清茶，毕竟这是一场“持久战”；接下来，大家在会议室里不停地思考、规划、设计、讨论，各种观点不断碰撞，灵感的火花也不时闪现。说到“动情”时口干舌燥、神采飞扬，茶水续了不知道多少回。经过一番头脑风暴，人保寿险重庆市分公司筹建的序幕缓缓拉开，这是一幅美好的蓝图，接下来的正式筹备才是“硬战”。靠什么让人保寿险重庆市分公司从无到有，成为业界翘楚，鲜艳告诉记者，全靠“不讲条件、不找借口、不留退路、全力拼搏”的“三不一拼”精神。从借用工作场所，到制定发展纲要、建立架构体系、招募专业人才、调动各种资源、洽谈合作渠道、搭建销售队伍等等，每个细节鲜艳都亲力亲为，这才让分公司逐渐走上正轨。

2010年，公司保费收入突破十亿，达到13.1亿元，以此为标志，人保寿险重庆市分公司度过了最艰难的创业时期。公司上下勇于践行“三不一拼”精神，迎来了一段高速发展时期，保费收入不断创下新高，在竞争对手中名列前茅，销售队伍也不断扩大，2019年扩大至14000余人。

在企业取得一个个耀眼成绩的同时，作为领头人的鲜艳也在2016年荣获“首届江北嘴十大经济人物”，和讯网“2016年度全国保险经理人”。这对鲜艳而言，不仅是对自身能力的肯定，更是一份激励和鞭策，鼓励着她在推动企业高效高质发展的征途上勇往直前。在她的带领下，人保寿险重庆市分公司为解决保险行业转型发展新课题交出了一份令人满意的答卷：在供给侧改革不断深入的情况下，重庆分公司保费规模一直维持在30亿元左右，员工规模也持续扩大，产品结构不断优化，进一步夯实了转型基础。

一路走来，鲜艳在工作上认真负责的态度、高瞻远瞩的眼光、冷静果断的决策为公司的发展添上了不断腾飞的翅膀，2013年度服务30强、百姓信得过企业、最佳客户服务保险公司、最受市民喜爱保险产品……这一个个奖项都是她带领公司上下谋发展、优服务、控风险、抓质量、争先进的缩影。

让保险成为社会发展的“稳定器”

在经营业绩实现一个又一个突破的同时，鲜艳也不忘公司应该承担的社会责任。2017年原保监会强调坚持保险服务实体经济的根本宗旨，回归本源、突出主业、做精专业，强化“保险业姓保”，发挥长期稳健风险管理和保障功能，努力成为经济“减震器”和社会“稳定器”，更好地服务实体经济发展。助力地方经济发展，争当保障和改善民生、建设现代化经济体系的排头兵是人保寿险重庆市分公司义不容辞的责任。

勇担社会责任是人保寿险重庆市分公司建立后一直坚持的理念。2008年刚成立不久，为汶川的受灾群众送去救灾物资；2011年为压断3根手指的云南打工仔赔付304440元；2013年遭遇车祸不幸身亡的遇难者家属获赔200万元；2018年身患甲状腺癌的赵某获得重大疾病保险金50万元……人保寿险重庆市分公司用责任心和使命感保护了一个个可能支离破碎的家庭，挽救了一个个危在旦夕的生命，稳定了人民的生活。

为更好地服务社会，人保寿险重庆市分公司做好顶层设计，出台合理措施，从做好理赔服务、创造就业岗位、政企合作、探索社会治理、扶贫助学、加大捐助力度等方面积极承担社会责任，奉献自己的爱心和力量。除了依靠自身力量帮助有需要的大众，鲜艳还带领公司员工开展爱心活动，并鼓励客户也加入到行动中来。在人保寿险客户节期间，人保寿险的客户每投保一份长期险保单(保险期间为一年期以上)，公司就会以客户的名义为公益项目捐款4元，助力扶贫工作。然后通过微信平台生成有投保人姓名的爱心捐助卡，通过集中转发，传播社会正能量。

“水滴可以石穿，汇小善可以成大爱。”谈到公司的爱心行动，鲜艳格外谦虚：“这只是我们应该做的，习近平总书记说过，‘只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业’，我们要落实习总书记的指示，努力做优做强企业，承担社会责任。”

为社会民生站好自己的“一班岗”

在人保寿险重庆市分公司党委书记、总经理的头衔外，鲜艳还有另一个身份：五届市政协委员。在保险业，她是冲锋在前、敢于挑战、乐于创新的“标兵”；作为政协委员，鲜艳又是如何履行这份神圣的职责呢？如何在社会治理中发挥保险的功用呢？

今年五月，鲜艳一行人前往奉节县永乐镇失能人员供养中心，详细了解了中心基本情况、失能人员准入制度、申请入住的条件、运行经费等工作，并在当地相关部门负责人的带领下认真查看了中心医务室、失能人员活动室、康复治疗室、宿舍和食堂。

在供养中心的院子里，几位老人坐在轮椅上晒太阳，鲜艳一行人放轻脚步来到老人们身边，轻声询问他们在这里的生活情况：“老人家，你们身体怎么样呀，在这里住习不习惯、舒不舒服？”老人半眯着眼睛，露出一个满是皱纹的笑容：“舒服得很，在这里住得安心、吃得放心，玩得开心、一切顺心，谢谢你们的关心。”听了老人的话，鲜艳也十分开心。

“企业家的身份和视野可以为政协工作带来新的角度和更专业的力量，这是组织对我的信任，因此我更得好好履职，发挥政协委员参政议政的职能。在我职业生涯的最后几年，我会站好这班岗，为保险事业，为重庆的社会民生尽自己的绵薄之力。”鲜艳坚定地说道。（陈钰铃/文 中国人保寿险重庆市分公司/供图）