2020年，重庆联通坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以政治建设为统领，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。坚持防疫防汛、改革发展两手抓，紧密围绕“提价值、谋发展、重基础、有激情”12字要求，纵深推进五大专业线变革，加速推动全面数字化转型，生产经营稳步发展。

随着 “十三五”的顺利收官，重庆联通在高质量发展道路上也迈出坚实的步伐，为“十四五”开好局、起好步奠定了坚实基础。

防疫防汛强根基

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情严重冲击各行各业的发展。如何在危机中育新机，于变局中开新局？

疫情发生后，重庆联通深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，切实提高政治站位，统筹推进疫情防控和企业改革发展各项工作，对外发挥智能化优势，积极助力政府防疫部门、疾控中心、医疗机构等单位推进疫情科学防控和复工复产；对内夯实基础，积极探索，着力化危为机，抓高质量发展不放松，全面推进数字化转型，努力做好疫情防控和改革发展“两手抓、两手硬、两保障”。

据重庆联通相关负责人介绍，面对疫情期间严密的封控措施，公司第一时间启动网络重保，加强重保区域和重保业务轮巡频次，对重保场景进行名单制管理，全市共梳理移网重保逻辑基站3502个，包括44个防疫医院、44个卫健部门、2个医疗防护厂家，专线保障超过1200条；根据网络容量、用户轨迹变化，加强重保场景网络优化调整。同时及时响应医院、卫生医疗机构等公共服务平台网络建设需求，确保各定点救治医院的需求均在最短时限内完成，例如24小时完成云阳县人民医院5G建站，为5G+智慧医疗提供网络基础等，用工匠精神打造高质量网络。

与此同时，重庆联通严格做好自身防控，全力保障复工复产。

2020年1月21日，重庆联通成立各部门联合工作组；1月23日，成立疫情防控工作领导小组和综合协调、物资保障、人文关怀、后勤保障等相关工作组，统筹推动公司防疫工作，做到守土有责、守土担责、守土尽责。

为保障员工安全，从人员管理、办公区域防疫、会议安排、远程办公、上下班交通、防疫物资保障、食堂分散就餐等方面进行了安排部署，最大限度恢复生厂力的同时确保零感染。去年2月以来，重庆联通坚持分区分级推进复工复产。截至3月13日，公司已全面复工复产，形成应防尽防、应复尽复的良好局面。

在保障自身防疫与复工复产同时，重庆联通还敏锐抓住疫情防控时期的新机遇、新需求，借助集云计算、大数据、物联网、人工智能、安全等方面的综合能力，以及在工业互联网、产业监测等方面的产品积累和快速响应能力，充分发挥科技创新优势，在企业防疫、政府监管、智能监管、协同办公等方面，开发了一系列助力疫情防控和企业复工复产的创新产品，为疫情防控第一线有序开展疫情信息统筹、科学研判、巡防预警、物资运输等提供了“硬核”科技支撑，实现智能化抗“疫”。其中，该公司自主开发的疫情助手、云疫宝、云智签、舆情通等产品在重庆形成了良好的口碑，“疫情助手”在黔江、涪陵、江北、巴南、忠县、巫山等多个政府单位进行应用，并向全国提供支持；同时，积极推广沃家神眼、热成像体温筛查、云视频、云课堂、行程查询码、大数据疫情人流监测分析报告等创新产品。目前，沃家神眼已部署覆盖重庆15个区县的6000多个点位，云课堂已服务超300所学校。

疫情期间，重庆联通还勇担企业责任，第一时间响应集团号召，对口支援湖北黄石分公司20台手持测温仪、60个护目镜、30套防护服3000个N95口罩、20000个一次性医用口罩等防护物资。多渠道配合政府做好疫情数据分析和信息宣传，及时推出联通大数据疫情人流监测分析报告、大数据短信、文宣助手、多彩云信宣传等工具。截至目前，已发送公益短信超4000万条；及时推出抗疫一线人员免催免停，全网用户延迟停机、免费派送价值2020元的专属抗疫权益大礼包等业务。

这样的责任担当，重庆联通一直在践行。2020年夏季，重庆进入汛期。尤其是8月18日，“长江2020年第5号洪水”与“嘉陵江2020年第二号洪水”过境重庆主城，致使重庆1279个逻辑基站中断，光缆线路累计损毁34.9公里。但重庆联通积极组建洪峰过境防汛应急响应团队，累计出动救灾保障人员1294人次；出动救灾保障车辆512台次；出动发电油机386台次，配合政府有关部门累计发送气象预警和防汛公益应急短信共3912万条。在快速抢通通信网络基础上，公司也积极开展受损通信设施恢复重建工作。

经过4个月的艰苦不懈努力，重庆联通坚持安全第一、常抓不懈、以防为主、全力抢险的原则，圆满完成2020抗洪防汛应急通信保障工作，夯实了发展基础。

助力脱贫担使命

作为有责任有担当的企业，重庆联通自2018年以来，坚持把打赢脱贫攻坚战作为一项重大政治任务常抓在手。

通过发挥自身行业优势，在精准扶贫方面，2018年至今，重庆联通累计投入扶贫资金和物资700万元，帮助建档立卡贫困户实现脱贫。

在网络扶贫方面，重庆联通在重庆市贫困地区建设投资近3千万元，新建120个基站，完成1个区县（酉阳）、2个深度贫困乡镇、4个行政村300米以内20户以上人口聚居区数固网络覆盖。

在资费扶贫方面，扶贫套餐实现了贫困地区全覆盖，针对特定群体推出精准扶贫套餐、定向扶贫套餐和爱心助残套餐，目前资费扶贫用户1.7万户，累计让利308万元。

在消费扶贫方面，累计购买和帮助销售贫困地区农副产品近400万元。

2020年“5·17”世界电信和信息社会日，国务院国资委宣传局与中国联通联合举办了主题为“联通力量让爱生长”的线上国企开放日活动。

活动中，中国联通31个省级分公司总经理走进直播间，为助力脱贫攻坚贡献联通力量。重庆联通党委书记、总经理吴在学也走进直播间带货，当日观看量最高峰达298万人，实现扶贫产品带货金额达到147.61万元。

近年来，重庆联通在助力脱贫攻坚中，还一直重视“造血能力”培养，聚焦产业扶贫，因地制宜与地方政府共同探索扶贫新路。积极协调地方政府，瞄准突出问题和薄弱环节集中发力，确保所有扶贫项目基本建成投产，做到早实施早见效。通过“合作社+农户+贫困户”合作模式，扶贫与扶志、扶智相结合，指导和带领贫困群众网上创业培育孵化。疫情期间，重庆联通派驻的扶贫干部坚守在工作岗位，积极配合当地政府开展疫情防控、产业投入、停课不停学等工作；积极打通就业扶贫通道，让疫情期间宅在家中“求职无门”的高校毕业生就地就近入职工作。

此外，重庆联通还积极整合内外部资源，与重庆市青少年发展基金会合作推出“重庆联通WO牛公益计划”，以改善贫困山区青少年教育条件、心理健康、通信服务为重点，每年不定期实施帮扶。该计划号召重庆联通用户积极捐赠通信积分，并将积分转为爱心基金后全部划入公益基金专项账户，专款专用于帮扶对象。项目成立以来，已捐赠爱心公益款28万元、爱心手机卡3000张，为重庆市100名贫困中小学生筹集到18万元爱心公益基金，建立12所“重庆联通爱心书屋”。

5G赋能促发展

5G是推动经济高质量发展的重要引擎。重庆联通自2018年开展5G实验、2019年全面开展5G规模组网和商用以来，不断加大5G网络建设和投资力度，深化共建共享，目前已实现重庆主城、区县及重点区域的5G网络覆盖。数字产业支撑能力持续增强，形成大数据、物联网、云计算等新兴产业发展新格局。

与此同时，重庆联通与地方经济发展“同频共振”，重点聚焦“5G+工业互联网”领域，积极承接工信部、国家发改委等部委和重庆市的工业互联网创新发展项目，成功打造了一批成熟的行业应用标杆，真正实现了5G“为经济赋能、为生活添彩”。

面对2020年初新冠肺炎疫情突发的严峻形势，为确保5G新基建任务的完成，重庆电信和重庆联通紧密配合，讲政治、顾大局，统一思想、协同一致，采取了一系列切实可行的举措，高效推动5G网络建设。通过集中双方公司力量开展5G建设“百日会战”和“百日攻坚”，成立了7个专项保障组，精心组织、全面统筹、科学施工，组织双方员工1000余人参与“会战”，干部员工主动放弃周末休息时间，共产党员带头加班加点推进各项工作。

经过重庆电信、重庆联通100天的攻坚克难，完成了全年1万站的建设目标，目前已建成5G站点1.6万个，实现了重庆市主城区和县城的良好覆盖。5G网络的快速部署，为重庆联通加快5G业务发展、推进行业生态布局奠定了坚实基础。通过“端、网、业”协同，重庆“电联”5G用户快速超过200万户，“5G+工业互联网”等行业应用如火如荼。

目前，重庆联通与长安汽车围绕协同制造、车联网、大数据等数字化领域已开展深度合作，合力打造“5G+全连接工厂”。未来，重庆联通还将在长安汽车项目中建设200余个5G基站，部署多个MEC平台，改造几十类工业场景，打造多个典型5G工业应用场景，包括5G+机器视觉检车、5G+产线设备协同、5G+生产能源监控、5G+AI远程设备遥控等。

除与长安汽车开展5G工业互联网合作，重庆联通还在与重庆川仪的合作中，以“工业仪表5G应用”为着力点，以“5G+边缘云平台”及典型创新应用为核心，成功打造了“5G+工业互联网”解决方案，在数字化转型进程中取得了阶段性成效。

据了解，截至目前，重庆联通在工业领域已协同业内合作伙伴开展7个工业门类的验证测试，打造了3个5G工业互联网国家级项目。利用5G专网、MEC等前沿技术能力，解决了生产环境复杂、网络时延大且不稳定等问题，并形成了“装备网络化智能化改造”“柔性、敏捷生产线建设”“场内工业数据平台建设”“智能产品远程服务平台建设”等工业企业数字化转型典型模式。目前已在汽车、仪器仪表、钢铁、化工、医药、通用设备、电子、船舶、电器等工业细分领域逐步落地。此外，在医疗健康、教育、文化旅游、生态环保等产业领域，重庆联通也有多个5G项目成功落地。

据介绍，下一步，重庆联通将充分发挥“云大物智链安”创新能力“基座”优势，持续以网络赋能、AI赋能、大数据赋能，大力推进5G技术应用与产业转型升级融合，引领5G创新应用发展，全力助推重庆经济社会数字化转型和高质量发展。 （田燃 黎静/文 中国联通重庆市分公司/供图）