本报讯 （记者 陈元洪 通讯员 秦茂） 12月16日，市政协副主席段成刚通过视频方式，向奉节县基层群众开展“线上”接访，倾听群众心声，为群众排忧解难。

接访中，段成刚认真倾听群众关于公路积水、人行斑马线设置、村社饮水纠纷等问题诉求，详细了解相关情况，现场研究解决办法。他强调，民生无小事，要时刻把人民群众的冷暖放在心上。相关部门要对照群众诉求，尽快落实解决方案，加强跟踪督促，全力帮助群众解决好身边的困难事和烦心事，依法依规尽量满足群众的合理诉求。要让群众真切地感受到党委政府关心群众有温度、职能部门为民办事有速度、人民政协协商工作有力度，真正做到“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧”。