“没想到一次性就能办完房屋和水电气过户，太方便了！”9月8日，在重庆市江北不动产登记中心，刚刚办理完存量房转移登记（即二手房过户）的市民张燕群欣喜地说。

“以前要先办理房产过户，然后再到供水、供电、供气营业厅办理水电气过户，费时费力。”张燕群说，她原本打算拿到产权证后，再分别去办理水电气过户手续，没想到现在能够一次性搞定，不用多头跑，省时又方便。

如今，随着我市不动产登记改革的深入推进，越来越多的群众和企业同张燕群一样，感受到了办理不动产登记业务时的便捷。

设立“一窗、一屏”，存量房过户“当场办”

“您好，您所要办理的业务只需要到综合窗口就行了，提供不动产权属证书和相关身份证明即可。”9月8日上午，市民王女士和刘先生刚走进江北不动产登记中心，工作人员就热情上前询问他们所需办理的业务，并为他们提供了指引。不到1小时，王女士便拿到了新的不动产权属证书。

王女士和刘先生体验到的便捷服务，得益于当前全市各不动产登记服务大厅设置的综合窗口。该窗口将登记部门、税务部门各自业务流程集成到一起，将原来需要多个窗口办理的登记、核税缴税、缴费领证等合并为1个环节，通过连通税务系统，整合信息采集，部门间业务协同、数据互通，同时全面使用电子签批屏，集成人脸识别、产权展示、房产选择、申请材料数字化、指纹录入、签名、拍照等功能，申请书、买卖合同等由系统依申请自动生成，买卖双方只需携带身份证件，即可办理房产过户，全程无纸化、零材料。

如今，市民在全市各不动产登记服务大厅办理存量房转移登记，都只需要到1个窗口、交1套资料、与1名工作人员互动，即可当场缴纳税费、领取权证，一般90分钟内就能办结。据统计，2022年全市存量房转移登记业务办理平均耗时40分钟。

不止这些，近年来，我市深化不动产登记领域“一件事一次办”改革，今年3月，市规划自然资源局在全市范围内全面推行二手房交易与水电气联动过户。得益于这项便民举措，王女士在当天还实现了二手房交易与水电气联动过户。

“我局开发建设了重庆市不动产登记与水电气过户联办服务平台，会同市经济信息委和市城管局，统一水、电、气供用示范合同，房屋产权人在‘渝快办’在线签订水、电、气供用合同，通过授权共享电子证照等，水电气企业在线获取电子版不动产权属证书、供用合同、户号等申请要件，就能实现水电气‘无感’过户。”市规划自然资源局相关负责人介绍。

“现在，我们不动产登记缴费模式也实现了‘升级’。”江北不动产登记中心工作人员介绍，他们通过联合财政、税务部门，整合税费支付途径，税费收缴、入库由后台自动合并、清分，企业群众线上扫一次码或线下刷一次卡，即可一次性缴清契税、登记费等税费。企业在办理非住宅过户时，除契税外，其余税款纳入日常申报，减少2个以上税种的核税缴税，同时简化计税价格认定方式，核税效率大幅提升，涉企非住宅存量房过户也实现了当场办结。

建设“一个系统、多个端口”，不动产登记“一网办”

近日，北碚区某律师事务所律师杨鑫在办理一宗民事纠纷案件时，需要查询当事人的房产信息。得益于重庆市“律师在线查询不动产登记信息”服务的开通，杨鑫通过查询系统，上传电子版律师调查令，足不出户即查到了房产信息，有效避免了四处奔波做产权调研的问题，同时也有利于加速法院案件办理速度。

杨鑫说：“以前如果我们到不动产登记中心查询房屋信息，需要往返跑路，会耗费很多时间。现在只需要在网上进行申请，不动产登记中心就会在1个工作日内，把需要的信息进行返回，这一便捷高效的措施不仅提高了工作效率，也缩短了办事时间。”

为利企便民“零跑路”，目前，依托重庆市不动产交易登记系统，面向公众、法院、金融机构、开发企业、房产中介、律师事务所等延伸网上办事端口，大多数不动产登记事项实现“不见面”办理。

市规划自然资源局相关负责人介绍，如今“渝快办”政务服务平台“不动产综合服务”专区已提供不动产登记信息查询，以及19项个人高频登记事项，支撑群众便捷化办理房屋租赁、融资贷款、入学、落户等社会事务，“渝快办”累计提供不动产登记信息查询3099万次；全市166家银行等金融机构接入抵押专网，累计网上办理抵押登记193万件；5788家开发企业入网，累计网上办理商品房登记154万件；1481家房产经纪机构入网，累计网上办理存量房预告登记1.9万件；法院执行局、破产法庭等网上办理查询、查封、解封、裁定过户等查控业务6.3万件；在渝执业的627家律师事务所、4835名律师可入网查询登记信息，网上查询已达5700余次。

用活“好政策、好制度”，难办愁办事项“提速办”

市民在办理不动产非公证继承时，经常会遇到难以协调第一、第二顺序继承人同时到场的问题。如何提升不动产非公证继承登记便捷度？

目前，我市推行遗产管理人办理不动产非公证继承登记，由遗产管理人和取得不动产的权利人共同申请非公证继承登记，同时重构申请材料、优化登记流程，大幅降低非公证继承登记难度，除公告外，实际办理时间约1个工作日，越来越多的群众在办理继承时选择低成本的非公证途径。

不久前，市民陈先生到重庆市不动产登记中心咨询办理房屋继承登记事宜。据陈先生介绍，其父母婚后共同购买了一套房屋，陈父已经去世，陈先生想办理不动产非公证继承登记，可是担心协调其他继承人同时到场有难度。

工作人员告知陈先生，我市已简化不动产非公证继承手续，明确在继承材料查验中，有第一顺序继承人的，第二顺序继承人无需到场，无需提交第二顺序继承人材料。陈先生情况符合相关政策要求。因此，工作人员在陈父的兄弟姐妹等第二顺序继承人未到场的情况下，为陈先生和其母亲文女士现场办理了该房屋继承登记，节约了陈先生一家人多次协商、往返的时间。

简化不动产非公证继承手续只是我市用活“好政策、好制度”，提升市民办理不动产登记便利度的一个缩影。实行告知承诺、破解证明难题等改革举措受到群众一致认可。

近日，退役军人杨先生欲将其房屋卖给梁女士，双方在九龙坡不动产登记中心办理过户时发现，杨先生当初购买房屋时是以军官证信息进行的不动产权属登记，但此时他已退役多年，军官证也被收回，无法现场提供军官证与身份证系同一人的证明，如果返回原部队出具证明，难免费时费力。

“您的情况符合我市不动产登记中证明事项告知承诺制的相关政策。”在工作人员指引下，杨先生签署了证明军官证与身份证均系其本人的告知承诺书，顺利完成了房屋过户登记。

为提升便民利企服务效能，我市推行了证明事项告知承诺制，将4项证明事项纳入告知承诺清单，申办不动产登记时，对于需要证明现身份证与原登记所使用的军官证、士官证等为同一人的，证明现身份证明与原登记所使用的证件为同一机构的，证明与被继承人亲属关系的，证明被继承人父母死亡的（被继承人死亡时其父母先亡，且被继承人死亡时已满<含>80周岁），可在信用核查后进行告知承诺，有效解决办事难题。此外，市规划自然资源局进一步优化了房屋首次登记程序，疏通办证堵点。2021年我市通过地方立法，明确办理不动产首次登记无需提供竣工验收备案证明，将物权确定无关的事项与不动产登记相分离，解决了企业常常因竣工验收备案问题导致无法办证的困境，切实提升不动产登记便利度。 （顺然/文）