8月3日傍晚，家住巫山县龙江新区的王碧琼老人与邻里相约来到焕发新貌的滨江路拉家常。该区域新增的配套设施得到居民们一致好评。

近年来，随着企事业单位、住宿餐饮商家以及近2万余居民搬迁入驻，龙江新区基础配套设施已基本配备到位。但还有群众反映，在健身、观景步道等区域，缺乏公厕、休闲座椅等配套设施。

了解到这一情况后，巫山县政协委员卢光明在县政协十一届三次会议上提交提案《关于加快龙江新区配套设施建设》，呼吁增设基础配套设施，增加公共设施的服务功能。

巫山县委办、县政府办联合交办提案后，各承办单位迅速建立起提案办理工作机制。巫山县政协则通过视察、调研、听取汇报等方式，对提案办理情况进行全程监督，确保办理工作落到实处。如今，龙江新区沿滨江路有了休息座椅并建成多处公厕，正在加快完成景观步游道建设。

这件让“民声”落地的提案正是巫山县政协重视推动提案办理工作的有力印证。

为进一步推动提案办理落地见效，巫山县政协通过实行提案“预交办”机制，将立案提案的拟交办意向提前发给提案承办单位，听取承办单位意见，对交办不准确的提案及时研究调整。“这样有效避免提案交办后相互推诿，提高了办理的效率。”该县政协副主席卢家平说。

“提案办理不是简单的‘我交你办’‘我办你看’的单向过程，而是提案者与承办单位之间深入协商、增进理解认同、共促问题解决的良性互动过程。”巫山县政协主席柴承刚表示，要切实将沟通协商贯穿于“提、立、办、督、评”全流程和办前、办中、办后全过程，进一步加强提案办理成果转化，使提案办理真正成为助推改革发展、了解民情民意、回应社会关切的重要载体，成为发现问题、研究问题、解决问题的重要方式，成为协调关系、汇聚力量、服务大局的重要渠道。