快乐是什么？如何获得快乐？相信每一个人都有自己的答案。

运动能给人带来健康的快乐，业绩能给人带来成功的快乐，责任能给人带来被重用的快乐，忠诚能给人带来无悔的快乐……

作为一名政协委员，履职过程带来的快乐，是为民特有的快乐。在履职过程中，我常常将目光投向那些看似平凡却与百姓生活息息相关的民生实事。这些实事是人民群众最关心、最直接、最现实的利益所在。通过撰写提案和社情民意信息等履职形式使其中的问题得到重视和解决，让我切切实实体会到为民履职带来的快乐。

一次与朋友闲聊时得知，领取养老金必须要进行生存认证，他父亲重病在床，只好按要求举着当天的报纸拍照发给有关部门。通过对更多老人和一些社区经办人员的进一步了解，这种情况是存在的，为证明自己活着，有的老人需要在不同办事地点来回折腾，异地养老的退休人员甚至需要千里奔波，社区相关工作也不堪重负。地方人社部门开展生存认证，主要是出于对养老保险基金安全的考虑，防范和打击欺诈冒领养老保险的行为，出发点是好的，这项工作也是必要的，但缺乏对当事人感受的考虑，具体实施的方式、方法亟待改进。同时，我还了解到，人社部门也在努力改进，但面临一些困难和障碍。于是，我撰写了提案《关于优化社保待遇领取资格认证的建议》，得到市人力社保局的高度重视，该局领导上门沟通情况、听取意见。我也特意邀请了所在社区的党委书记和市民代表参加座谈，搭建了群众与市级部门沟通的桥梁。我在座谈中提出的通过加强数据共享、创新认证方式、升级认证系统，为广大群众提供更多的便利；优化认证方式，减轻基层工作负担；运用大数据技术，打通数据“孤岛”等建议被悉数采纳。这件提案的办理在一定程度上推动了我市推出异地协查认证、社保专干上门、网络识别认证、“帮你认”等多种方式，方便异地居住老人、高龄老人完成社保年审，“认证无感、惠民有感”正逐步成为现实。一些中央和市级媒体对此进行了报道，分享推广了重庆的相关经验。

此外，在听到群众反映和进一步调研的基础上，我还相继提交了《关于建立我市适龄儿童免费窝沟封闭服务长效机制的建议》《关于优化完善我市心律失常疾病医保政策措施的建议》《住院期间特病药品购买难亟需重视》等事关民生福祉的提案和社情民意信息，被政协立案和转送，有的还被列为重点提案，得到有关部门的高度重视和认真办理。在与承办单位的沟通中，每一次都大声呼吁：提案中的建议具备条件解决的，要加快进度，尽早落实，让群众感受到党和政府为民服务的决心和力度；提案建议的合理要求因条件所限，近期内暂时难以解决的，要积极创造条件，逐步加以解决；对于因法规和政策原因不能解决的，积极向上级有关部门反馈，争取进一步得到理解和支持，并耐心做好群众的政策解释工作，理顺情绪、化解矛盾。我从提案承办单位的反馈和对涉及到的群众的访谈中了解到，反映的问题都不同程度得到解决，建议也得到积极采纳。

用心去关注民生、用情去服务群众，看到群众的生活因为自己的努力而变得更加美好，感受到群众对自己的信任和认可，这样的履职必然带来快乐，而且是快乐来源的高级层次——助人之乐。

我深感，这一次次的履职过程，就是一次次学习和成长的过程。这让我也深刻体会到作为政协委员的价值所在，让我学会了如何更好地倾听民声、了解民意，如何将群众的诉求转化为具体的政策建议。同时，我也更加珍惜与人民群众之间的联系，更加坚定了履职为民的信念。

（作者系市政协常委、民建重庆市委会专职副主委）