巫溪县市政园林管理局
务实打造 “干净巫溪”品牌
巫溪,重庆渝东北生态小城,素有“峡郡桃源,逍遥巫溪”美誉。
2015年,巫溪县市政园林管理局紧紧围绕“城市管理质量年”主题,立足“四有”(眼中有活、手中有事、心中有民、肩上有责),创新“两天”模式(晴天模式和雨天模式),“还原本色·深度保洁”成效显著,成功创建国家园林县城,渝东北片区市政管理工作现场推进会和主城区市容环境卫生质量分析会在巫溪胜利召开,城市管理满意度稳居渝东北片区第一,“干净巫溪”得到了各级领导及兄弟区县的充分肯定和市民群众的广泛认可。
以创新思路为导向
城市管理活力明显增强
巫溪县创新管理思路,工作中注重转变观念,大胆改革创新,探索出了一些城市管理新方法:
台账管理分明细。定期将市市政委、县委、人大、政府、政协等交办的任务和平时研究的重大问题认真梳理,分类汇总,建立台账,实行销号管理。
集体“会诊”找问题。由局长带队,组织班子成员及科室(单位)负责人开展了10次全域性现场会诊,针对城市管理难题现场办公,现场发现,现场交办,共现场处理问题200余个。
“指尖上的城管”提效率。推行“微信+”办公,建立“干净巫溪”等5个微信群和1个公众平台,巡查中发现问题,只需一张图片附加一段文字或一段小视频,问题就会得到及时反馈和解决。同时,12319和67812319服务电话24小时畅通,热情服务。通过“指尖上的城管”,实现了公众参与,打破了部门壁垒,极大提高了城市管理时效。
以巩固创卫成果为抓手
城市管理水平稳步提升
创新“两天”模式,还原本色成效显著。2015年,县市政局创造性地提出了“还原本色·深度保洁”理念,采取晴天和雨天不同的“两天”模式具体实施,构建保洁长效机制,实行网格化管理,量化清扫保洁面积,合理布局城区垃圾收集设施,细化清运线路,加大洗扫清运和洒水降尘频率,提高机械化作业程度和环卫管理水平。全年无害化处置垃圾8.6万吨,清理水域垃圾12286吨,城镇生活垃圾无害化处理率达到99%。
突出标准引领,市容秩序管理实现长效。制定《城市管理工作手册》,推行标准化管理,实现人人有职责,项项有规定,处处有制度,事事有奖惩。强化专项整治和“十乱”整治,全年清理占道经营摊点520余家、骑跨门摊(店)320余家,清理人行道乱停乱放车辆657余辆,规范夜市摊点81家。规范游商游贩900余人次,清理“牛皮癣”2万余张。
发扬务实精神,设施维护日益精细。实行“定人、定岗、定片区”责任制度,有序开展市政基础设施巡查维护,利用微信工作群,发现问题,及时反馈,快捷处理。扎实开展城区破损路面、下水道、桥梁隧道、路灯及环卫等管护,确保了“路平”、“灯亮”、“沟畅”、“桥安”。城区道路照明设施完好率达97%以上,亮灯率达98%以上,城市道路完好率达95%以上,结构设施检测率达到100%。