市政协常委会重点协商第六专题调研:
营造放心消费环境
本报讯 (记者 陈钰铃) 9月6日,市政协副主席徐代银带领部分市政协委员前往市计量质检院、居然之家重庆金源店、江北区市场监管局,开展“加快我市现代产业体系,积极融入新发展格局”市政协常委会会议重点协商第六专题调研。
检测微压的气体活塞压力计,为各大工业企业测量齿轮、承轴尺寸的齿轮测量中心,检查纸制品、食品外包装、涂料、水管等涉及日常生活各方面产品安全卫生情况的实验室……在市计量质检院里,委员们一边听介绍、一边不住感慨,“这些检测基本覆盖了我们生产生活的方方面面,作为普通消费者,看到计量质检院为之严格把关,我们用得更安心、吃得更放心。”
走进居然之家重庆金源店,入口处的服务台旁,工作人员正耐心为几位消费者办理业务。“在店里购买产品遇到问题,我们会先行赔付,保障消费者权益,再和厂商沟通协商。截至今年8月,我们共解决消费者投诉513件,为消费者挽回经济损失2200余万元。”居然之家负责人介绍的情况让委员们频频点赞,“在电商快速发展的今天,实体店真诚暖心的售后服务和对消费者的关怀照顾,是站稳市场的重要法宝。”
在江北区市场监管局,智慧市场监管平台让委员们眼前一亮。互联网+明厨亮灶监管系统,有效整治餐饮行业后厨脏乱、从业人员操作不规范问题;智能电梯监管系统,为江北区13个小区、72台电梯安全运行提供服务;智慧农贸市场管理系统,可让消费者扫码实施查询农产品溯源信息,买得更安心……看着监管平台演示界面上清晰显示的监控画面,委员们纷纷感叹:“大数据智能化管理让消费更加公开透明,市场更加井然有序,良好消费环境的打造也有助于我市经济持续向好发展。”
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