“为解决好这个问题，我们后天会安排人去现场处理，也将制定管线安装方案，持续做好管线规整工作。”9月24日，在渝中区上清寺街道美专校社区党群服务中心，一场事关民生的“渝事好商量”协商会正在举行。针对上曾家岩23号1至5单元管线凌乱问题，渝中区经信委有关负责人的现场回复赢得了大家的阵阵掌声。

当天，市政协“同心聚力巴渝行”采访团走进渝中区，通过现场感受“渝事好商量”协商会的热烈氛围、务实举措，深入了解渝中区政协组织委员深入基层一线察民情、解民忧、惠民生的生动履职实践。

“急难愁盼”商量办

“建议在嘉陵小区外的马路边增设公交站点，方便居民出行。”当天的协商会上，市政协委员税凌燕率先提出议题。税凌燕在调研中发现，小巷公交3201路车自2020年8月开通运行以来，方便了居民出行，但该路车从牛角沱公交枢纽站往鹅岭二厂方向行驶时，在嘉陵新路茶泡饭餐馆附近设置了“三层马路站”，该位置附近的居民乘坐人数少，主要是游客。而“三层马路站”往前几百米为嘉陵小区和铁路坡居民小区，该处几百户居民居住集中，一直反映站台太远。

“税委员说的，是我们大家的心声。”来自嘉陵小区的居民代表在协商会上说，对于小区里的老年居民，小巷公交虽然方便，但是为了坐公交要走很长的路，等一班车也需要很长时间。

“在嘉陵小区增设站点的方案是可行的。”听完政协委员和居民代表的发言，渝中区交通局副局长杨毅表示，3201路公交开行后，结束了三层马路没有公交的历史，嘉陵小区未来可增设站点，也能够进一步满足市民出行需求。对于候车时间长的问题，接下来也将增加运力。

“立即解决，增设站点。”重庆公用站台设施投资开发（集团）有限公司总经理助理杨伟表示，针对在嘉陵小区增设站点的问题，他们已经进行了现场查勘，并将在近期完成站点设置工作。

问题得到解决，大家露出满意的微笑。不仅是增设公交站点，在当天的协商会上，上曾家岩23号1至5单元管线凌乱、嘉滨路名流公馆小区外私家车占用消防通道、嘉西村社区房顶漏水、学田湾社区聚心苑小区消防设施缺失、嘉西村和嘉东村院落空间打造、嘉东村沿线护坡绿化提升等问题，在政协委员、相关部门负责人、群众代表共同协商中，都有了可行的实施方案。

协商有序“回头看”

今年以来，在市政协的指导下，渝中区政协在全区范围内深入推进“渝事好商量”协商平台建设试点工作，初步探索形成了一整套完备的工作机制，确保协商规范有序、务实高效。

“渝事好商量”协商什么？精选议题很关键。渝中区政协坚持用“小切口”做“大文章”，优先选择与老百姓利益息息相关的议题进行协商。“我们主要采取党政点题、委员荐题、社会征题、群众出题、网格筛题等方式，紧扣党政工作重点、群众生产生活难点、社会治理焦点，广泛收集群众反映的问题和建议，对协商议题进行初步确定。”渝中区政协主席陈大奎表示。

议前调研是协商的必经程序和基础环节，对所有需要协商的议题，都要深入开展调研，做到“不调研不协商”，确保情况摸得清、问题找得准、建议提得实。确定好协商会议时间后，召集人就协商议题组织各方陈诉诉求，开展互动协商。协商过程中既有情况通报，又有调研报告；既有代表协商建言，又有部门表态回应。协商达成共识后，政协委员、职能部门、居民代表要签订协商意见书，并形成高质量协商建议送交有关部门限时办理，对不采纳的需说明具体理由。

为确保“协商一次、落实一件”，该区政协还严格落实跟踪问效，加强与承办单位沟通联系，开展常态化“回头看”“回头督”活动，对一些重点难点问题可通过开展民主监督调研视察、民主评议等形式跟踪办理情况。

“协商涉及的多数问题都在5个工作日内得到了解决，获得群众广泛好评。”自7月8日大溪沟街道首次举行现场协商会以来，朝天门、化龙桥、南纪门、大坪、两路口等5个街道也已陆续开展协商，共130余名委员参与，围绕“老旧小区更新改造”主题，选择协商的老旧住宅电梯加装、高层楼宇消防安全、燃气管网改造、人居环境改善、公共设施完善等事关老百姓切身利益的“急难愁盼”问题都得到了妥善解决。

“政协委员积极热情参与，居民群众发自内心欢迎，‘渝事好商量’体现了政协民主专门协商的特色及群众的参与性和为民办事的宗旨。”陈大奎表示该区政协将继续总结经验、分析不足，完善制度、狠抓落实，坚持有事多商量、遇事多商量、做事多商量，切实发挥好社会主义协商民主建设重要渠道和专门协商机构作用，建好用好“渝事好商量”协商平台，推动政协协商不断向基层延伸、政协工作不断向界别群众延伸。