委员提案落地落实
大足:出租车公司集体承诺提供优质服务
本报讯 “我公司将始终自觉遵守职业道德、行业法规,做行车规范的典范。”“我公司一定诚信经营、文明服务。”4月20日,大足辖区内5家出租车公司的负责人在该区交通局针对一份提案作出郑重承诺。
出租车是一个城市的形象名片,也是群众安全文明出行的重要保证。目前,大足的城市环境卫生、交通秩序等都有了明显改观,但是该区政协委员彭期会通过调研发现,该区出租车行业仍存在“违背乘客意愿擅自拼客”“出租车内不够整洁”“随意停车调头、占道行驶”等不文明行为,在一定程度上损害了行业及城市的形象。为此,在今年初召开的大足区政协三届一次全会上,彭期会提交了提案《关于加强城区出租车市场管理的建议》。
彭期会呼吁交通管理部门进一步规范出租车公司经营行为,建立严格的出租车准入制度;加大对从业人员的职业道德、交通安全、服务规范等教育培训力度,切实提高出租车驾驶员的综合素质和服务水平;加大对违法车辆的整治力度,重点整治出租车拒载等行为;广泛开展社会与舆论监督。
该提案引起了大足区交通局的高度重视。大足区交通局相关负责人表示,将针对行业法规、安全行车、文明服务、职业道德等内容开展集中培训,提升出租车驾驶员的文明素质;将加强路面稽查,突出检查出租车文明行车、服务质量、规范经营、车容车貌等情况,严厉查处出租车违规行为。同时,召集辖区内经营出租车的客运企业负责人,签订承诺书,承诺向乘客提供优质服务。 (周勇 蒋文友)
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