11月20日凌晨4点,重庆高新区管委会还灯火通明。正在开展“追阳”工作的市政协委员、高新区公共服务局教研员陈代秋依然在岗位上紧张地工作着。
一张办公桌、一台电脑、一部手机,就是陈代秋的阵地。她已经连续“奋战”8天,键盘鼠标敲个不停、电话铃声接连不断,每天工作超12小时。
本轮全市疫情发生后,陈代秋闻令而动,积极参与到高新区“追阳”专班工作。“追阳”是疫情防控中最重要的一环,一旦混采出现异常,这一支试管里所有的人员就是“追阳”目标。“追阳”专班需要快速找到所有人,用最快的速度再进行双采单检,在最短时间内找到阳性病例,及时斩断病毒传播链条,并为下一步调整防控措施提供依据。
“您好,我们是高新区‘追阳’专班小组,需要对您进行核酸检测复核,请问您现在住在哪里……”这样的话语,陈代秋每天要重复上百次。“在联系上核酸检测有异样的人员后,除了告诉他们要进行单检复查,还要提醒他们做好防护措施,不要到处走动,等着社区医生上门采样。”这个任务听起来简单,但陈代秋遇到的难题却不少,“有的接通后会马上挂断电话,有的会拒绝告诉位置信息,有的甚至会破口大骂。”
面对群众的不理解,陈代秋和同事们不会想着放弃,只能一次又一次地拨打电话,耐心地说明情况,缓解居民情绪,向他们获取居住地点的准确信息。“我们是‘追阳’全链条追踪的最初一环,如果我们快一分钟,就可以为疫情防控争取更多时间,所以我们没有时间犹豫和放弃,必须分秒必争。”陈代秋说道。
除了电话落位,陈代秋和同事们还要进行采样调度、进度追踪、数据汇总等工作。“追阳”工作时间紧、任务重,无论白天黑夜,都要时刻盯着手机、对着电脑。加入战“疫”以来,陈代秋和同事们吃的是方便快餐,住的是办公室行军床,不分昼夜、通宵达旦。19日当天,忙了一宿,第二天8点才交班的陈代秋说,“累是累的,但比我辛苦的还有很多,我们多付出一点,疫情就有希望早点控制住。” (程颖)