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要闻
01

信访办里有了委员工作室

北碚:法律服务零距离 化解矛盾心连心

□ 通讯员 霍吕

“何律师,太感谢您了,我们小区供电已经恢复了。”近日,北碚区政协常委、重庆泰和泰律师事务所律师何巧接到了群众赵先生打来的感谢电话。这通电话并非缘于某起官司,而是得益于北碚区政协和北碚区信访办携手打造的“北碚区政协委员法律工作室”为民排忧解难的一次实践。

7月24日上午,何巧作为该委员工作室的委员,第一次到北碚区信访办坐班接访。刚坐下不久,北碚阳光丽景小区居民赵先生就一脸愁容地走了进来。见状,何巧递上一杯热茶请赵先生坐下,耐心听他的诉求。原来,一场暴雨导致赵先生所在小区变压器出现故障,涉及300多家住户的高层电梯停运,但供电公司、物业公司迟迟未处理修复。何巧立即联系了供电公司、物业公司等相关单位了解情况,得知该变压器现有产权所属公司正处于破产清算阶段,才导致无法及时完成维修。

在北碚区政协委员法律工作室的协调之下,该供电公司决定先采取临时供电,后续由街道牵头确定正式工作方案。很快,阳光丽景小区的电梯供电得以恢复。赵先生高兴地说,目前,正式供电方案也已基本确定,变压器维修工作即将开展。

成功帮助赵先生和他的邻居们解开生活困扰,只是北碚区政协委员法律工作室解决群众“急难愁盼”的一个缩影。

今年7月4日,在《信访工作条例》实施一周年之际,北碚区政协和北碚区信访办立足共同履职理念,携手创新“政协+信访”工作,在北碚区信访办建立起政协委员工作室,召集了一批从事法律工作的政协委员,切实听民声、察民情、解民忧,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

据北碚区信访办负责人介绍,该委员工作室由北碚区政协社会法制和民族宗教委员会牵头,以司法指导员、法院法官、律师事务所律师、西南大学法学教授等10位从事法律工作的专家委员为成员,采取每周一由工作室1位委员到区信访办固定坐班的方式,服务上访群众。

“政协组织拥有人才荟萃、智力密集、联系广泛的优势,政协委员到信访办坐班接访群众,帮助群众释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾,为北碚区信访工作注入了生机与活力。”该负责人说,政协委员在坐班接访时,一方面向群众宣传宣讲党的方针政策、法律法规等,在宣传舆论引导中弘扬正能量;另一方面以接受群众咨询为工作切口,开题作答式为群众提供法律咨询服务,引导和帮助来访群众知法、用法,进一步树立和巩固了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的依法维权意识。

据统计,自7月4日该委员工作室挂牌成立以来,委员们利用该阵地,已累计向上访群众宣传宣讲各类政策30余人次,接受群众咨询20余人次,化解各类矛盾近10起。

北碚区政协社会法制和民族宗教委主任王建勋表示,信访工作是送上门的群众工作,在信访办创建区政协委员法律工作室,是政协委员拓宽履职渠道的重要举措,将进一步增强信访矛盾调处化解力量,架起密切联系群众“连心桥”,让政协委员切实当好政策法规宣传员、社情民意联络员、矛盾纠纷调解员,为北碚区社会和谐稳定作出积极贡献。

录入:徐影
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