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2023年11月09日
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市民族宗教委:主动作为 让满意在答复结果前
□ 本报记者 程颖

今年,市民族宗教委共办理市政协提案8件,其中主办2件、协办6件。现均已全部办结,按时办结率100%、满意率100%。

市民族宗教委高度重视提案办理工作,组织召开会议专题研究,要求把办理提案作为检验主题教育成果的重要实践,作为凝聚共识、吸纳民智、联系群众、完善工作的重要抓手,切实把办理政协提案摆在重要位置。

充分凝聚共识,压紧压实责任。市民族宗教委从规范化入手,下大力气优化和迭代各项办理标准流程。收到政协提案后,该委第一时间制定办理任务分解方案,成立了由主要领导负责的办理工作组织架构,提出了办理标准、完成时限等具体要求;把每一件提案明确到具体责任人,确保事事到人头、件件有着落。同时,该委还建立每月催办、定期通报制度,倒逼办理处室按时限、保质量完成任务,把提案办理和承诺事项落实情况纳入该委重点工作督办会内容。

加强沟通是提案办理的关键环节。市民族宗教委推动建立全过程沟通和信息共享机制,让委员理解在办理过程中,满意在答复结果前。狠抓办理前沟通,认真了解委员提出建议的初衷、预期的目标;在落实办理中,进一步形成办理共识,及时报告办理进展,共同协调解决办理难题;注重办理后沟通,跟进了解委员满意度、对承诺事项的看法以及新建议,及时按要求抓好落实。在答复函中,该委要求多讲干了多少实实在在的“干货”,精讲即将落实的“期货”,少说愿景目标“画饼”,不说办不好的“借口”。

市民族宗教委以办理政协提案为抓手,始终把回应群众呼声、解决实际问题放在重要位置,积极主动、力所能及解决群众关切的热点难点问题。该委吸纳孙红光、向东、胡波、王希辉委员关于加强渝东南武陵山区民族文化传承与保护、大力发展民族文化产业等建议,组织编纂《中华民族交往交流交融史料汇编·重庆卷》,制作了涵盖渝东南少数民族歌曲、舞蹈、戏曲等资料的《民族文化典藏》;创建渝东南文化生态保护区,对土家族苗族文化及其环境实施整体性保护;吸纳道坚委员关于推进重庆佛学院“思想政治理论和中国文化与社会系列”公共课程体系建设的建议,不断优化重庆佛学院课程体系,加强思想政治教育工作;吸纳道坚、何泽清、妙慧等委员关于将“重庆市佛教文化研究室”升级为“重庆市佛教文化研究所(院)”、关于加快鲁祖庙传统风貌街区打造工程等建议,会同相关区县民宗部门做好指导工作,为主办单位和政协委员提供满意的协办意见。

接下来,市民族宗教委将进一步完善办理工作机制,创新办理工作方法,继续加强与提案者的沟通,提高提案办理的针对性、时效性,努力推动提案办理工作再上新台阶。

录入:徐影
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