融汇集团自1989年成立以来，历经30多年稳健发展，旗下已有地产、化工、文商旅、悦生活服务等四大产业板块，业务领域覆盖文旅运营、酒店、商业、物业管理及服务等十一大领域。自2006年起，集团业务以建设发展成渝地区的重点城市为主要目标，为重庆经济社会高质量发展作出了积极贡献。

党建引领 礼遇服务暖人心

融汇集团坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，始终坚持正确的政治方向，为企业高质量发展提供政治保证，并不断以党建工作成效推动集团高质量发展持续迈上新台阶。

党建引领提升服务效能

融汇集团旗下悦生活服务通过以党建为引领，积极探索服务运营的新模式、新机制。按照“六有标准”建设组织阵地，并与4个社区党组织共建“红色阵地”，搭建双向融合平台，共享220㎡党员学习场地、480㎡健身娱乐活动阵地，推进党务与服务有机融合，更好地把党的建设融入到服务运营的全过程。在党支部的指导下，悦生活服务开展多样化便民助民活动，积极组织消防安全演练和防诈骗公益宣传，并成立以党员为核心的“五心志愿者”队伍，联动社区与居民，深耕一线岗位服务工作，提升居民生活安全感及幸福感。

品质服务共建美好家园

“十四五”规划以推动高质量发展为主题，高质量发展是能够满足人民日益增长的美好生活需要的发展。从“有没有”转向“好不好”，这对各个行业和企业提出“高质量”的新要求，实实在在考验着企业的管理能力及服务水平。悦生活服务秉承以客户为导向，以客户满意为目的的服务理念，构建精细化的管理模式，确保现场的基本品质以及居民的居住环境，为高质量发展提供保障和动力。

多样活动营造和谐氛围

悦生活服务通过特色服务及多样化的社区活动，积极倡导社区邻里文化的建设，构建社群式邻里关系，通过打造丰富精彩的社区文化活动，共同营造温馨、和谐、友爱的社区，为每一个家庭和居民传递温暖关爱与品质服务，让居民切身感受到和谐社会带来的幸福美好，助力美好人居生活再升级。

公益之心践行社会责任

融汇集团始终坚守企业发展与社会责任并行的赤诚之心，聚焦“扶弱助贫、助教助学、共建公益生态”三大板块。斥资2000万元设立“融汇慈善基金”，连续九年在重庆多个区县的乡村小学，捐建60余所融汇爱心图书室及希望图书乐园，捐赠图书60000余册，逾万山区学子受益。同时支教行动已覆盖重庆近50所学校受益学生约5万人。自2013年起，坚持资助品学兼优的贫困大学新生，截至2023年底，已累计资助贫困学子超200名。多年来针对困难群众进行定点帮扶，与沙坪坝区中梁镇多名家境贫困的困难群众形成结对帮扶，在每年的重要节日对他们进行上门慰问。从支持山区教育发展到资助贫困大学生，从关爱青少年成长到关怀老年群体，融汇集团始终将社会责任与企业发展紧密相连，用行动践行公益之心。

产城融合 复合运营助民生

消费是拉动经济最主要、最稳定、最持久的“三驾马车”之一，也是人民美好生活需要的直接体现。近年来，重庆以打造国际消费中心城市为引领，加快打造“富有巴渝特色的国际消费目的地”，企业必须完成从“建设者”“服务者”到“运营者”的身份转变。

通过强化文化价值和IP属性的挖掘，引导居民和居民从“看故事”转变为“写故事”，通过场景感、氛围感、参与感的提升，让文商旅项目有“流量”更要有“留量”，能“打卡”也要能“刷卡”，把“出圈”变“长红”。

品牌升级 创文商旅生态圈

融汇集团针对旗下的融汇西流沱滨江旅游区，进行产业升级，进一步深化产城融合，营造更丰富多元的体验场景，增加游客和消费者游逛的广度和深度。深度挖掘重庆的多元文化属性，将“码头文化古镇+亲子游乐公园+巴渝文化酒店+滨江机车街区+城市广场+滨江步道+草坪露营”组成半岛文旅生态圈来统合推广，与周边现有业态深度融合，放大集群优势。

自2012年世界温泉及气候养生联合会第65届年会暨国际科学大会在融汇温泉举行，重庆获得全球首个“世界温泉之都”殊荣，“温泉”“康养”也成为重庆重要的文化标签。融汇温泉是目前国内唯一一个集露天温泉、室内水疗、温泉水乐园及SPA为一体的城市休闲温泉项目，在业内享有盛名。融汇集团作为中国旅游协会温泉行业分会副会长单位，参与制定了多个行业标准，并经过十余年的开发与运营，在温泉项目的策划定位、工程建设、开业筹备和运营管理等各方面积累和总结了许多宝贵经验。融汇集团希望依托这份经验，更好地支撑重庆温旅产业的发展，进而引领重庆乃至中国温泉旅游的创新进步。

2023年12月31日，融汇集团旗下重庆融汇丽笙酒店焕新更名为重庆融汇国际酒店，正式开启发展新历程。作为重庆市沙坪坝区首家国际五星级酒店，重庆融汇国际酒店位于有着"中国首席温泉小镇"美誉的国家4A级景区-泉里小镇，通过品牌升级焕新持续激活文旅发展动能，创造更多属于重庆专有的地标，提升文化软实力，为建设文化强市和世界知名旅游目的地添柴加薪。

服务多元 助力高品质生活

悦生活服务基于物业企业对于社区的熟知优势，全方位、多层次发展多种经营模式和服务形态，开展家政服务、美居焕新、社区团购等多种增值服务，并通过智慧物业管理服务平台，提供定制化产品和个性化服务，实现一键预约、服务上门。不断满足居民多样化生活需求，推动生活类产品向高品质和多样化升级。

养老助老 多方联动解难题

2023年，重庆市60岁以上老年人有712.11万人，占人口总数22.16%，是全国老龄化程度较高的省市之一。

根相关调查数据显示，目前仅3%左右的老人愿意选择机构养老，社区、小区解决好“养老的最后一公里”难题，显得越来越迫切。

国家发改委出台《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》，鼓励物业服务企业开展居家社区养老服务。悦生活服务顺应方案思路，充分发挥物业服务企业贴近居民的优势，发展社区养老、托幼、家政、助餐等线上线下生活服务，积极探索“物业服务+生活服务”模式，补齐社区服务短板，并联动机构、志愿者、业委会、社区街道等多方共同参与，解决难题。

数实联动 数字转型增效能

数据是新的生产要素和重要生产力，企业升级转型已逐步从数“字”化、数“智”化到数“治”化。融汇集团积极探索复合大盘现代化运营模式，在多个板块均构建了智慧管理系统。旗下悦生活服务更是自主研发“一对多智慧服务终端”，居民在一台设备上就能完成一系列操作，与线下客服中心、24小时礼遇热线、小汇当家线上平台形成覆盖线上线下“三位一体”的服务网络，让居民办理服务更轻松、更快捷、更便利。利用复合大盘在文商旅融合方面的先发优势，打通内部资源，建立快速通道，实现居民、物业、商家多端联动，充分发挥“互联网+服务”的优势，更好推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理。

融汇集团以贯穿全年的商贸、文化、旅游活动为重要载体，不断提高区域宜居宜业宜游宜乐的影响力、品牌力、创新力，推动城市商业繁荣、旅游兴旺、文化多彩的多业态联动、互动、融合提升形成发展新优势，并期望最终实现“以文兴旅、以旅促商、商旅融合、城市更新、建设新重庆”目标。

（融汇集团 文/图）