以“智”促治 以“言”聚力

近日，渝中区政协以调研视察与民主监督为抓手，组织政协委员深入基层一线，通过“委员出题、街道答题”的常态化互动机制，结合智慧化治理手段，推动南纪门街道在城市治理领域实现从“单打独斗”到“多元共治”、从“粗放管理”到“精准施策”跨越式升级，切实提升辖区居民获得感、幸福感与安全感。

渝中区政协积极推动委员“沉”入基层，让社情民意“浮”上案头，以精准提案破解城市治理痛点难点。

在前期调研中，针对网约车违规揽客既影响城市形象、又存在安全隐患的突出问题，王嵩委员提交提案《关于规范网约车市场秩序的建议》，提出加强政府监管和行业自律，建立有效沟通和申诉渠道，切实保障司机和乘客权益。这件贴合实际的提案很快得到相关职能部门响应，渝中区交通运输委、区城市管理局、区市场监管局、南纪门街道等迅速展开联合行动，特别是针对十八梯风貌区、山城巷等旅游热门景点，开展了“综合查一次”“信用+执法”等专项行动，查处违规揽客车辆54辆，游客投诉量环比下降68%，相关做法被市、区纪委纳入群腐整治典型案例。

同样在基层调研走访中，林莉委员发现解放西路66号长期存在违建摊群，不仅造成环境脏乱，更严重阻塞交通。她提交的提案《关于解放西路违建摊群整治的建议》，不仅提供“疏堵结合”的具体方案，还有效推动南纪门街道绘制重点路段时段攻坚作战图，调整5个巡逻区域、7条值守线路和15个蹲守点位。在渝中区政协的持续关注下，解放西路66号近200平方米违建摊群得以拆除，金江大厦12个多年占道摊点被成功取缔，周边居民满意度显著提升。

为进一步提升治理效率与民生温度，该区政协还积极建言深化“141基层智治平台”建设，助力街道实现治理模式的数字化转型。目前，南纪门街道已归集主次干道、十八梯风貌区等重点区域监控441路，新增噪声智能监测设备11个，推动执法干部与规建环办干部全面入驻102个线上网格群。通过“一屏统揽、一网统管”的智慧治理体系，噪音扰民、车辆乱停等210余个民生问题实现“即知快响”，日清日结率达98%，改变了传统“人海战术”的治理模式，破解了以往治理效率不高的困境。

南纪门街道办事处主任彭伟介绍，在渝中区政协的推动下，“街道吹哨、部门报到”协同治理机制在该街道落地见效，有效打破部门壁垒，形成治理合力。自2025年6月以来，南纪门街道累计“吹哨”8次，文化旅游、城市管理、公安等相关部门均实现100%“报到”，成功整治十八梯凤凰台网约车违规揽客、凯旋路“饭托”拉客等多起跨部门治理难题，辖区旅游市场秩序得到显著改善。“下一步，街道将充分吸纳委员建议，在深化‘三管’模式基础上，围绕‘智慧城管’开展专题协商，推动更多委员‘金点子’转化为实际治理成效。”彭伟表示。

“城市管理要像绣花一样精细，既要严格执法，也要考虑民生需求。”渝中区政协副主席唐点权表示，区政协将继续围绕城市治理现代化目标，充分发挥专门协商机构作用，不断为基层治理精准建言献策，助力打造更有温度、更富活力、更具智慧的宜居城市，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。