近日,在九龙坡区石桥铺街道柏林社区养老服务中心外,停放着一辆外型像厢式货车的“助浴快车”。几名助浴师在车内清洁设备、调试水温,做好迎接老人的准备。
没过多久,周围小区和养老服务中心的老人们便如约而至。为老人们检查身体后,助浴师便搀扶老人乘坐升降梯进入车内开展助浴服务。除了帮助洗澡、洗头,助浴师还会帮老人理发、剪指甲、刮胡须。“自己洗澡不方便,还怕摔倒,‘助浴快车’解决了我的大难题,巴适!”住在附近的刘巨川由于身体不便一直不敢自己洗澡,接受了几次助浴服务后对其赞不绝口,前不久还送去了锦旗以表感谢。
“助浴快车”项目是由市慈善总会、市养老服务协会、市慈善捐赠服务中心、重庆三心堂养老服务有限公司于2018年共同发起,与社区助浴站点相互配合,形成“动静结合”的助浴服务模式。如今该项目已形成“社区助浴点、流动助浴车、入户助浴”三种业态,为失能、半失能的困难老人提供助浴服务。
洗澡,是一件小事,但对高龄或失能、半失能老人来说,却是件大难事。当前,这件事正引起越来越多的社会关注。在市政协六届一次会议上,致公党重庆市委会也围绕助浴服务提交了提案《关于进一步支持老年人助浴服务发展的建议》。
作为该提案的执笔人,市政协委员、致公党党员、重庆市重点产业人力资源集团有限公司总经理刘虎表示,根据第七次全国人口普查公布的数据,重庆市60岁以上常住老年人达701.04万人,占总人口的21.87%,65岁及以上老龄人口占比达17.08%。其中,失能老年人约占老年总人口的7.74%,约有54万人。“他们中的很多人,在耄耋之年因病卧床,洗一次澡都是奢侈事。”刘虎忧心地说。
经过调研,刘虎发现我市在推动老年人助浴服务发展过程中还存在助浴服务范围偏小、尚未出台相关支持政策等短板。他说,“依托社区养老服务中心(站)建设固定的助浴站点,目前服务模式单一、服务半径小、服务成本高,而‘助浴快车’因运营成本较高,在缺乏运营资金支持的情况下,难以为有需求的老人提供优质助浴服务,难以形成规模效应。”对此,刘虎建议,加强对助浴服务设施的建设规划和产品研发,推广应用经济实用型产品,发挥具有重庆特色的“助浴服务”品牌效应,引导助浴服务产业发展。同时,他呼吁,将助浴服务纳入《重庆市基本养老服务清单》中的失能老年人长期照护服务内容,开展失能老年人健康评估与健康服务,并依托专业医疗和养老机构、社区养老服务、居家上门服务场所,采取“动静结合”的助浴服务模式为失能老人提供长期助浴照护服务。
“我认为建设智慧化健康享老助浴中心也有必要。”刘虎说,该中心应包含助浴培训、适老产品展示、健康助浴论坛基地、助浴健康体检、智慧化健康控制中心、标准化助浴专区等板块,以“动静结合”的流动助浴模式为基础,形成“中心+车+点”联运模式,增强助浴服务的流动性、可得性、便利性、普惠性。此外,他还呼吁市级民政部门将“助浴服务”培训纳入年度培训计划,在全市开展助浴技师职业技能专项培训、助浴技能大赛等。同时,加大对“助浴机构”的扶持力度,进一步强化居家社区养老服务能力,支持专业从事社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等业态的服务机构发展,培育一批专业化、连锁化助浴服务机构,鼓励运营服务质量优秀机构实现品牌化发展,打造“重庆助浴服务”的金字招牌。