保障民生民利 幸福可感可及

企业党建工作与生产经营深度融合，同频共振效果显著；“小水滴”党员志愿服务队深入一线为群众办实事，大力提升水质让群众吃上放心水；公司应急抢修随时在线……

近年来，丰都水务集团有限公司以“扭亏增盈、正常供水、保障安全、保持稳定”为总要求，进一步改进工作流程，提高办事效率，提升服务质量，奋力书写水务新篇章。

创建品牌赋能主业

“喂，庙坡这里地面喷水，家里停水了，你们快过来看看。”日前，冬夜10点多，公司接到群众报修电话。因抢修队有另外的抢修任务，“小水滴”化身抢修队队员，火速赶往现场，发现是庙坡路段主管道爆裂。经过3个多小时的持续奋战，所有抢修工作顺利完成。

以“小水滴”党员志愿者为“名片”，筑牢基层“红色堡垒”，是丰都水务集团“一支部一品牌”以党建统领为主业赋能的一个缩影。

据丰都水务集团主要负责人介绍，公司围绕各部门主营业务，坚持党建统领，把支部品牌建设纳入党建工作重要内容，最大限度做好党建与业务之间的相互融合，3个党支部形成一支部一特色。

第一支部机关党支部，围绕“党建+统领全局”开展品牌创建，为集团各项业务工作提供精准性、靶向性、标杆性引导作用。

第二支部城市党支部，围绕“党建+服务为民”开展品牌创建，立足服务县城经济社会发展和城区人民群众生活用水为着力点，将党建活动与便民服务有效结合，积极营造良好的政企、企民之间关系。

第三支部乡镇党支部，围绕“党建+一改三提”开展品牌创建，高效推进农村饮水安全“一改三提”，着力改善农村群众饮水条件，让农村群众喝上“干净水”“放心水”。

提升水质惠泽群众

“喝上放心水了，以后再也不用为喝水发愁啦。”看着哗哗流淌的自来水，包鸾镇包鸾村村民邓维碧笑了。

小小水龙头，连着民生福祉。2023年，丰都水务集团开展水质提升行动，组织技术力量，对28个乡镇33座水厂生产工艺、净水消毒设施设备等进行拉网式排查，对发现的问题，采取加大技术改造力度，完善制水工艺、加强净水消毒设施设备维修维护、加强生产运行管理，保障水质安全、加强管网巡查及维护维修，保障管网水质达标、强化人员培训，全面提升全员技能水平等一系列有效措，确保水质提升行动任务圆满完成。

统计显示，本次水质提升行动中，丰都水务集团共投入改造资金150万元，加装排污阀66个，维修维护净水设施设备6套，更换斜管18组，加装滤板滤头更换滤池滤料28组。经丰都县疾控中心2023年6－7月采样检测，水务集团管理的各水厂出厂水和管网水合格率均为100%。

丰都水务集团相关负责人表示，今后将以此次全面集中提升水质工作为起点，以规范化管理为标准，形成常态化管理机制，全面提升群众饮用水水质。

应急抢修时时在线

“嘟—嘟—”2023年11月22日的凌晨2点49分，丰都县名山街道北岸、高滩、新堤水厂值班室的电话铃声急促响起。

“高滩水厂到高滩厂房的原水来水流量为0，清水池剩余水量850立方米（清水池容量为1000立方米）”，接到制水人员的报告后，水厂负责人第一时间带领水厂维修人员赶到现场查找原因。经过仔细排查，发现渝万高铁平顶丘一号斜井在施工过程中，倾倒渣土导致原水管道承受压力过大而爆管。

险情就是命令。“不惜一切代价，增加机械、人工班组抓紧时间完成抢修，尽快恢复正常供水。”丰都水务团公司领导班子成员带领相关部门工作人员深入一线，抢险维修，仅用15小时就完成抢险维修工作，当日下午五点恢复了正常供水。

2023年，该集团投资合同金额1029.7万元，完成了方斗山供水应急抢险工程、方斗山水厂至横梁村供水管道安装应急抢险工程、双路镇花园社区应急供水扩网工程、栗子乡秦家沟提水项目、名山街道大梨树村应急工程、十直白岩口提水应急项目、新堤水厂高铁改道应急工程、高镇水厂关田沟水库应急调水项目、包鸾镇“锶乡”包鸾环线及石里红枫公路扩建包鸾水厂、湛普水厂管网迁改工程、栗子乡南江村供水改造工程，解决了源水不足、水量不够等问题。

营商环境持续优化

丰都水务集团自开展“我陪群众走流程”活动以来,集团公司总经理刘为民身先士卒,多次陪同企业用户对用水报装整个流程进行全面陪同办理。通过亲身体验+陪同办理，公司管理层及时发现了报装业务流程中存在的堵点，有针对性地对问题进行了整改，进一步优化办事流程，提高群众办事效率。

为提升用户便利度，丰都水务集团主动靠前服务，联合供电公司丰都分公司、燃气集团丰都分公司，从原来企业用户主动分别对接水电气各单位，变成现在各单位联合主动联系企业用户。

丰都水务集团成立了以公司领导坐镇的优化营商环境工作专班，出台了优化营商环境相关实施方案。进一步简化服务流程，将原先的受理、查勘、安装通水三个环节精减至受理查勘、安装通水2个环节。开通线上报装渠道，除了依托渝快办推行线上一网通办，完成供水“一站式”接入服务，实现报装、查询等业务全程网上办理。打造网上营业厅，全面实现用户办理各类涉水业务“人在家中坐、事在网上办”的目标，实现“零跑腿”“零上门”。

（文/胡斌 张鹤 丰都水务集团供图）