瞄准“世界级” 探寻新路径

本报讯 （记者 程颖）作为重庆市唯一旅游国际化试点区县，武隆区率先在全市启动世界级旅游度假区、世界级旅游景区创建工作。以“世界级”为锚，如何施展“硬功夫”、提升“软实力 ”？近日，武隆区政协召开“首批世界级旅游度假区或世界级景区创建”专题协商座谈会，政协委员和相关部门负责人汇聚一堂，共同探索武隆迈向世界的路径。

无调研，不协商。今年4月以来，武隆区政协科教文卫委组织有关部门同志和部分政协委员召开专题会议，组建7个课题小组，前往湖北十堰、恩施、利川等地开展实地调研，广泛听取各方意见建议，为协商获取丰富的第一手资料。

为构建世界一流旅游产品体系，解勇委员建议，以“生态康养”“文化沉浸”“活力创新”为三大核心支柱，形成层次清晰、优势互补的产品矩阵。聚焦夯实产品创新根基，他还建议，规划建设“仙女山文旅高职院校”，开设旅居服务管理、非遗文创设计等特色专业，孵化“仙宿联盟”“仙山好物”等微型创业项目，形成“人才供给—产品升级—品牌创新”闭环。

在黄遵全委员看来，聚焦“世界级”标准，要推动仙女山、天生三桥、芙蓉洞、芙蓉江等景区提档升级，并深入挖掘武隆喀斯特旅游区的自然资源和人文历史，通过举办文化活动、展览等方式，展示和传承独特人文资源，增强游客的体验感。彭平委员建议，建立完善宣传联动机制，以喀斯特自然景观和文化为灵魂，构建具有核心吸引力的世界级旅游IP，灵活开展新闻、活动、体验、场景等宣传和现场营销。

“世界一流的旅游管理服务体系，是加速创建世界级旅游景区和度假区的强劲引擎和过硬支持。”叶琳委员呼吁，加速推进旅游国际化标准体系建设，建立高于国家标准、对接国际惯例的“武隆服务标准”，并大力引进和培育具有国际视野、专业能力、品牌影响力的文旅龙头企业、专业运营机构和高端服务人才。曾雪莲委员围绕提升游客满意度，建议对度假区重要生态环境做好监测和评估，确保自然资源永续利用；同时，健全游客体验反馈和投诉体系，建立商家信用评价制度，引导武隆人将诚信服务内化于心、外化于行。

听取委员建议后，武隆区委宣传部、仙女山旅游度假区管委会、区文化旅游委、区市场监管局、旅游产业集团公司等单位负责人相继回应表示，将进一步细化举措推动创建工作，打造旅游形象世界闻名、旅游产品层次丰富、旅游服务国际一流的全国首批世界级旅游景区、度假区。

武隆区政协主席卢鹏飞表示，区政协将聚焦规划落地、要素配置、服务品质提升、国际营销拓展等关键环节，组织政协委员通过专题协商、对口协商、界别协商等形式，深入调研、精准建言、强化监督，助力武隆区创建全国“首批世界级旅游度假区或世界级景区”。